Lediga jobb som Övriga administrations- och servicechefer i Grums

Supportchef till StrongPoint Sverige
Är du en trygg ledare med förmåga att skapa struktur, driva förbättringsarbete och utveckla starka team? Vill du vara med och påverka framtidens butiksteknologi? Då har du chansen att ta nästa steg i karriären som Supportchef hos StrongPoint Sverige.
Professionals Nord söker i samarbete med StrongPoint en Supportchef till företagets svenska verksamhet. I rollen får du ett helhetsansvar för att leda och utveckla supportfunktionen och säkerställa att kunderna får en supportupplevelse av absolut högsta kvalitet. Du arbetar nära kunder, kollegor och StrongPoints nordiska organisation och blir en central del i att forma framtida arbetssätt och driva utvecklingen framåt.
Information om företaget & tjänsten
 
StrongPoint är en marknadsledande aktör inom innovativa butiksteknologiska lösningar och erbjuder integrerade system som effektiviserar både fysisk handel och e-handelslogistik. Företaget finns i Norge, Sverige, Baltikum, Storbritannien, Irland och Spanien och har över 500 medarbetare globalt.
Som Supportchef rapporterar du till Aftermarket & Support Director Nordic och får en nyckelroll i en organisation som präglas av innovation och högt kundfokus.
Tjänsten är en direktrekrytering, vilket innebär att rekryteringsprocessen hanteras av Professionals Nord och att du anställs direkt av StrongPoint. Önskemålet är att alla frågor kring tjänsten går till [email protected].
Du erbjuds
En nyckelroll i ett marknadsledande och internationellt bolag
Möjlighet att påverka, utveckla och modernisera supportverksamheten
Ett sammansvetsat team och korta beslutsvägar
En arbetsplats som satsar på innovation, förbättring och framtidens butiksteknologi

Arbetsuppgifter
 
Som Supportchef ansvarar du för att leda teamet, utveckla arbetssätt och säkerställa hög kvalitet i all kundsupport. Rollen är både operativ och strategisk och innebär nära dialog med både kunder och interna intressenter.
Du kommer bland annat att:
Leda, coacha och utveckla supportteamet i Sverige
Driva kontinuerlig förbättring och implementera nya arbetsprocesser
Samarbeta med den norska supportorganisationen för gemensamma rutiner och serviceleverans
Utveckla strategier för optimerade arbetsflöden och förbättrad supportkvalitet
Säkerställa uppdaterad teknisk dokumentation
Följa upp KPI:er och rapportera resultat till ledningen

Vi söker dig som har
Flera års erfarenhet av ledarskap, gärna inom support- eller kundserviceorganisationer
Tekniskt intresse och erfarenhet av supportrelaterade IT- och systemsammanhang
Erfarenhet av förbättringsarbete och förändringsledning
Tidigare arbete i CRM-system eller kundhanteringsverktyg
God förmåga att kommunicera och samarbeta med andra
Erfarenhet från retailsektorn är starkt meriterande

Vi tror att dina personliga egenskaper är avgörande för hur väl du kommer att trivas i rollen. Du är lösningsorienterad, serviceinriktad och trygg i ditt ledarskap. Du har lätt för att skapa engagemang i teamet och trivs i en roll där du driver förändring, prioriterar effektivt och håller en hög kvalitet – även när tempot är högt.
START: Enligt överenskommelse
OMFATTNING: Heltid
PLATS: Grums, Sverige
URVAL: Sker löpande
KONTAKT: [email protected] Visa mindre

Grums kommun är en del av Karlstadsregionen och ligger vid Vänerns strand, 20 minuters bilfärd från Karlstad. Hos oss får du alla de fördelar som finns av att arbeta i en liten kommun. Här har vi jobb som märks. Tillsammans gör vi skillnad varje dag, alla på olika sätt men alltid med kommunens invånare i fokus. Genom att följa vår värdegrund skapar vi en välkomnande kommun där det råder engagemang, delaktighet, professionalism och arbetsglädje.

Grums kommun har ingen traditionell nämndorganisation utan har utskott under kommunstyrelsen. Kommunens utskott är samhällsbyggnadsutskottet, planeringsutskottet och utbildnings- och omsorgsutskottet. Den administrativa funktionen är kommunens länk mellan kommunens verksamheter och den politiska organisationen. Vår administrativa chef ska nu gå i pension och vi söker därför en chef till funktionen.

Hos oss gör du skillnad!

ARBETSUPPGIFTER
Som chef på administrativa funktionen på Grums kommun erbjuder vi dig ett utvecklande och spännande arbete. Du kommer vara delaktig i och ha möjlighet att påverka många administrativa processer inom hela den kommunala förvaltningen.

Du kommer att ha budget- och personalansvaret för funktionen, där utredare, registrator, arkivarie och kommunikationsansvarig ingår. Du kommer även att ha huvudansvaret för processer såsom nämndadministration, juridiska frågeställningar, verksamhetssystem, utredningsarbete och allmänna val.

Fokus på fortsatt arbete för utveckling av nya arbetsprocesser utifrån kommunens ambitioner kring digitalisering och förbättrad service är en viktig arbetsuppgift.

Som administrativ chef ingår du i kommunens ledningsgrupp tillsammans med sektorchefer, kommunchef samt chefer inom HR, ekonomi, IT och tillväxt. Du är föredragande och har sekreterarskap i kommunstyrelse och fullmäktige.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har högskoleutbildning med inriktning statsvetenskap, offentlig förvaltning eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer som likvärdig.

Du har relevant arbetserfarenhet inom verksamhetsområdet och erfarenhet av att arbeta med styrning av centrala processer i en politiskt styrd verksamhet. God kunskap om kommunallagen, förvaltningslagen och offentlighets- och sekretesslagen är därför meriterande. Du är tydlig, kommunikativ och utvecklingsinriktad och har en mycket god förmåga att kunna utrycka dig i både tal och skrift.

Vi förutsätter att du är en flexibel och ansvarstagande person som värnar det goda arbetsklimatet. Som person är du strukturerad och kan planera, organisera samt prioritera arbetet på ett effektivt sätt.

Du leder och motiverar dina medarbetare genom att skapa förutsättningar för att alla ska uppnå sina mål. Att skapa engagemang och delaktighet är en självklarhet för dig och du är trygg och stabil i både dig själv och i ditt ledarskap.

Som chef och medarbetare är det också viktigt att du kan levandegöra och agera i linje med vår värdegrund - att vara professionell, välkomnande, engagerad och delaktig!

Giltigt B-körkort är ett krav.

ÖVRIGT
För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen samt möjliggöra god kommunikation med våra sökande ber vi dig skicka in din ansökan digitalt och inte via post eller mejl.

I Grums kommun vill vi ha en mångfald i arbetslivet och ta tillvara på de kvaliteter som en jämn köns- och åldersfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför vår verksamhet.

Varmt välkommen med din ansökan!


Genom att skicka in din ansökan godkänner du att dina personuppgifter används i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning för att Grums kommun ska kunna tillhandahålla det stöd och den service kommunen ansvarar för. Läs mer på grums.se/personuppgifter.

Erbjudanden om rekryterings- och annonseringshjälp undanbedes. Visa mindre

Vi söker nu en miljö och energichef. Du kommer att arbeta inom divisionen Wood Products och rapportera till fabrikschefen.
Tjänsten är ett föräldravik med start omgående tom november 2022.
Karriär för ett bättre klimat. Varje dag.
Stora Enso är en ledande global leverantör av förnybara lösningar inom förpackningar, biomaterial, träkonstruktioner och papper. Våra fiberbaserade material är förnybara, återvinningsbara och fossilfria. Våra lösningar erbjuder koldioxidsnåla alternativ till produkter baserade på icke förnybara resurser. Vi menar att allt som tillverkas av fossilbaserade material i dag kan tillverkas av träd imorgon.
Om tjänsten
Som miljö- och energichef kommer du att hantera enhetens efterlevnad av miljö- och energibestämmelser för att säkerställa kontinuitet i enhetens verksamhet.
Dina huvudsakliga ansvarsområden kommer att vara följande:
- Enhetens miljötillstånd och rapportering till myndigheterna.
- Utveckling och rapportering av enhetens energi- och koldioxideffektivitet.
- Bedömning av miljö- och energiaspekter och risker.
- Kontinuerliga förbättringar genom mål, KPI:er, målsättningar och årliga miljö- och energihandlingsplaner.
- Enhetens miljö- och energirapportering (Cr360 och division)
- Energiöversyn och handlingsplaner för energibesparingar
- Beredskap för nödsituationer på miljö- och energiområdet
- Kommunikation om miljö och energi och organisering av möten i brukets energigrupp.
- Kemikaliehantering, bedömning och godkännande.
- Avfallshantering och minskning mot noll
- Miljö- och energiaspekter i investeringsprojekt och vid anskaffning av teknik och tjänster.
- Förberedelser för energibesparande investeringar till koncernens energifond.
Vad vi erbjuder
Vi tror att våra medarbetare är nyckeln till framgång, därför erbjuder vi ett komplett förmånspaket för att engagera och motivera våra medarbetare samt möjliggöra professionell utveckling, karriärsteg och välbefinnande. Som medarbetare, får du också vara med på resan som Stora Enso är på - att omvandlas från ett traditionellt skogsindustriföretag till ett tillväxtföretag inom förnybara material - en industri med stor potential som drivs av globala megatrender.
Vem söker vi
För att lyckas i den här rollen har du en examen inom energiteknik, gärna i kombination med miljöteknik. Meriterande är om du arbetat inom energi- eller miljöindustrin. Du har goda kunskaper i kommunikation samt förmåga att motivera människor. Dessutom har du en team- och resultatinriktad arbetsplaneringsstil och god problemlösningsförmåga. Du talar och skriver både i Svenska och Engelska.
Vår kultur och vårt arbete mot en mer hållbar framtid baseras på följande teman vilka, vi hoppas, att du också kan identifiera dig med:
• Skapa kundvärde; Visar en drivkraft att skapa värde för våra kunder genom att förstå deras behov och vår kapacitet.
• Främja affärsresultat; Visar förmåga att omsätta strategi i handling genom att fatta beslut, skapa resultat och proaktivt söka nya affärsmöjligheter.
• Gör det rätta; Efterlever och står upp för våra värderingar. Behandlar alla rättvist och respektfullt och agerar med integritet i enlighet med vår uppförandekod.
• Inspirera och motivera; Inspirerar och motiverar genom att visa en tydlig riktning mot en attraktiv framtid, med tydlighet och stöd längs vägen.
• Led och utveckla; Säkerställer utförande och värde samtidigt som prestation, mångfald och inkludering främjas.
Övrig information
Vänligen skicka in din ansökan via vårt rekryteringssystem senast 21 December 2021. Frågor gällande tjänsten kan ställas till rekryterande chef Joakim Sveder, [email protected] , +46 70 278 4074. Har du frågor om rekryteringsprocessen kan det ställas till Rekryteringsspecialist Madeleine Leo, [email protected] .
Vi tar endast emot ansökningar som skickas via vårt rekryteringssystem. Löpande urval sker och tjänsten kan kommas att tillsättas innan ansökningstiden gått ut.
Vi tror att mångfald stärker vår konkurrenskraft och bidrar till bättre beslutsfattande. Olika arbetsgrupper med olika bakgrund hjälper oss att utforska olika perspektiv och utmanar vårt sätt att tänka. Vi arbetar aktivt för att öka mångfalden på arbetsplatsen och välkomnar sökande med olika bakgrund. Stora Enso är en arbetsgivare för lika möjligheter som följer icke-diskriminerande metoder.
Baserat på geografiskt läge och nivå för positionen kan den normala rekryteringsprocessen dessutom innebära videointervju, lämplighetstester och övriga åtgärder inför anställning, såsom bakgrundskontroller, referenser, hälsokontroll och drogtest, som en del av slutskedet i processen.
Divisionen Wood Products är Europas största producent av sågade trävaror och en ledande leverantör av hållbara träbaserade lösningar för byggindustrin. Vår växande verksamhet Building Solutions utvecklar byggkoncept för att främja byggnation med lägre koldioxidavtryck och miljövänlig design. Vi erbjuder även digitala verktyg för att underlätta projekt för byggnation i trä. Vi har även lösningar för fönster och dörrar samt för förpackningsindustrin. Pellets ger en hållbar lösning för uppvärmning.
Stora Enso är en ledande global leverantör av förnybara lösningar inom förpackningar, biomaterial, träprodukter och papper och med detta en del av bioekonomin. Företaget har cirka 23 000 medarbetare och försäljning i över 50 länder.
Stora Ensos aktier är noterade på Nasdaq Helsinki (STEAV, STERV) och Nasdaq Stockholm (STE A, STE R).
Se vår film: https://www.youtube.com/watch?v=rUElPYaxgqs&t Visa mindre